Com mais de 15 anos de experiência em diversas áreas de planejamento, atendimento ao cliente, gestão de equipes e desenvolvimento estratégico, construí uma carreira sólida, com habilidades em planejamento, comunicação, vendas e coordenação operacional. Minha trajetória abrange setores como agronegócio, tecnologia e atendimento ao cliente, o que me permite contribuir de forma abrangente para equipes e projetos interdisciplinares.
Atualmente, ocupo o cargo de Assistente Técnico na BASF em Tupã, São Paulo, onde desenvolvo atividades focadas nas culturas de amendoim, soja e cana-de-açúcar. Minha atuação destaca-se pela prospecção de novos clientes, trabalho em equipe e comunicação estratégica, o que possibilita uma visão ampliada do mercado e suas demandas. Antes disso, atuei como Head de Planejamento na FaceSign, liderando o planejamento estratégico e a gestão de contas em Votuporanga, São Paulo. Nessa posição, desenvolvi planos que resultaram em um aumento significativo na experiência do cliente e na retenção de contas, sempre alinhado com metas de vendas e controle de dados.
Minha experiência como Analista de Experiência do Cliente na Neon me proporcionou habilidades no atendimento de alto padrão, assegurando a satisfação e a fidelização dos clientes. No cargo de Consultor de Serviços na NFE Agro, fui responsável pela prospecção e venda de serviços inovadores, permitindo que produtores rurais resgatassem ICMS para a compra de insumos e máquinas, o que ampliou meu entendimento sobre as necessidades do setor agrícola e a importância de soluções personalizadas.
Adicionalmente, na Vikstar Contact Center, Agromaistec e na Raízen, adquiri vasta experiência em coordenação comercial e planejamento, gerenciando equipes e acompanhando operações de ponta a ponta, desde o administrativo até o transporte de produtos. Essa bagagem reforçou minha capacidade de análise e planejamento em setores complexos e com alta demanda de precisão.
Estou seguro de que minha ampla experiência em planejamento estratégico, atendimento ao cliente, prospecção e gestão de equipes, aliados à minha paixão por contribuir com o desenvolvimento de soluções inovadoras e eficazes, me tornam um candidato valioso para sua empresa. Acredito que minha visão integrada dos processos e minha habilidade em liderar equipes para atingir objetivos comuns seriam ativos valiosos para a Cotram.
Agradeço sua atenção e me coloco à disposição para uma conversa onde possamos discutir, em detalhes, como posso contribuir para o crescimento e o sucesso da sua equipe.